Большое обновление в Яндекс справочнике
Третьего июля 2019 года компания Yandex произвела обширное обновление системы Справочника всех карточек организаций. Теперь картотека называется по-другому – Яндекс.Профиль. Каждая новая карточка представляет…
Архивный материал. Он сохранён как часть практики студии, но названия сервисов, интерфейсы и отдельные рекомендации могли измениться. Для новых решений начните со свежего выпуска.
Содержание статьи
Третьего июля 2019 года компания Yandex произвела обширное обновление системы Справочника всех карточек организаций. Теперь картотека называется по-другому – Яндекс.Профиль. Каждая новая карточка представляет собой полноценную веб-страничку. Все они обладают уникальными, отдельными url-адресами. На нужную карточку можно перейти непосредственно из поисковой строки. Обновленные списки цен предоставляют возможность одновременной загрузки множества различных товаров со стоимостью и фото. В Профиле также имеется функция, позволяющая своевременно информировать целевую аудиторию о новых акциях и бонусах путем создания отдельных публикаций.
Содержание:
- Общие новшества Яндекс.Профиля
- Как поменялись прайс-листы
- Подготовка прайс-листа
- Подробнее о блоке с публикациями
- Онлайн-чаты и их возможности
Общие новшества Яндекс.Профиля
Новые возможности, открывающиеся теперь компаниям в Профиле, значительно сокращают путь потенциального покупателя от поисковой строки до оформления заказа. На вкладках раздела размещаются все необходимые данные: адрес организации, отзывы о сервисе или товаре, продукция в изображениях с указанной ценой, новостные публикации.
Доступ к Яндекс.Профилю можно получить тремя способами:
- открыв интерфейс Яндекс.Карт;
- в поисковом сервисе;
- пройдя по url-адресу на нужную страницу.
Использовать Профиль можно и как вспомогательный источник привлечения целевой аудитории. Организации, не открывшие еще собственного сайта, могут пользоваться данным разделом в качестве полноценной альтернативы web-ресурса.
Как поменялись прайс-листы
Каждая товарная карточка представляет собой сегодня описание продукта/услуги с прилагаемыми изображениями и стоимостью. Демонстрируются готовые карточки каталога в виде так называемой «карусели». Фото и описания к ним собираются в мобильные блоки. Демонстрация проходит в горизонтальном скроллинге.
В основную задачу прайс-листа входит быстрое выведение на компанию-рекламодателя посредством привлекательных, простых и содержательных карточек. Поэтому так важно загружать четкие, высококачественные фото. Описание товара или услуги должно быть небольшим, но включать в себя всю полезную информацию о данной единице продукции. Тогда трансформация пользователя в потенциального покупателя проходит быстрее.
Подготовка прайс-листа
Создание грамотного прайс-листа может осуществляться двумя способами:
- подготовка и загрузка в готовом виде с использованием формата XLS/XLSX;
- заполнение в онлайн режиме вручную.
Если информация в прайс-листах никоим образом не нарушает единого «Пользовательского соглашения», прописанного для всех Яндекс-сервисов, она станет доступной в Яндекс.Картах и поисковой системе. Но лишь для разделов, непосредственно имеющих отношение к медицине, еде, автомобилям и красоте. Поиск прайс-листов другой тематики проводится стандартно. Не следует забывать и о проверке прайс-листа на релевантность запросам.
Подробнее о блоке с публикациями
Ранее пользователи не могли размещать одновременно с карточками товаров новости со своих сайтов. Теперь они получили такую возможность. Новости из жизни организации-поставщика услуг или продукции, вся нужная информация о проводимых мероприятиях или акциях. Все это можно осветить в новостных блоках на Яндекс.Профиле.
После загрузки новостей, они тут же появятся в Профиле компании. Демонстрируются такие блоки в поиске Yandex, самоорганизуясь в новостную ленту. Рядом отображаются описания? фотографии.
Онлайн-чаты и их возможности
Функция онлайн-чатов усовершенствовалась. Теперь нет необходимости создавать отдельный сайт и вести его. Достаточно воспользоваться Яндекс-профилем и вывести в поисковик вместе с карточками товаров кнопку для общения с пользователями. Обратная связь обеспечена. Трафик растет. Вся необходимая информация о компании в прямом доступе. И все это бесплатно предоставляет Yandex.
Чтобы подключить функцию онлайн-чата для обратной связи с клиентами, достаточно совершить несколько действий:
- открыть личный кабинет в Профиле или зайти в Яндекс.Диалоги;
- выбрать необходимую платформу для проведения чатов с пользователями;
- провести настройку чата.
В поиске Yandex появится чат-кнопка. Отправлять ответные сообщения, менять настройки переписки можно через оба сервиса: Диалоги и Профиль. В личном кабинете будут отображаться все пересланные вам сообщения.
