Политика обработки персональных данных.

1. Оператор и контакты

Оператор сайта mm.digital — ИП Шелуханов Александр Сергеевич, ИНН 505310540841, ОГРНИП 308505335700056. MM.Digital — коммерческое обозначение студии.

По вопросам обработки персональных данных, для доступа, уточнения, блокирования, отзыва согласия или удаления сведений можно написать на a.s.shel@yandex.ru или позвонить по номеру +7 (985) 066-32-95.

2. Что работает на сайте сейчас

Формы передачи заявок временно выключены. Полей для имени, телефона и описания задачи в интерфейсе нет. Серверные адреса форм возвращают ответ 503 forms_paused и не отправляют сведения на электронную почту, в CRM, мессенджеры или сторонние сервисы.

Яндекс Метрика, Вебвизор, Google Analytics, Google Tag Manager и рекламные пиксели не загружаются. На сайте нет автоматического счётчика посещений и нет аналитических cookies. Ранее на сайте использовался счётчик Яндекс Метрики; он отключён на стороне сайта. Удаление самого счётчика в аккаунте Яндекса этой политикой не подтверждается.

Файл подтверждения прав в Яндекс Вебмастере не является средством аналитики посетителей и сам по себе не отслеживает действия на сайте.

3. Технические журналы

Для доставки страниц, обеспечения HTTPS, диагностики ошибок и защиты от злоупотреблений веб-сервер может фиксировать IP-адрес, дату и время запроса, метод и адрес запрошенной страницы или файла, код ответа, объём ответа, адрес перехода (referrer) и сведения браузера (User-Agent). Это стандартный технический журнал доступа, а не профиль посетителя.

Основание обработки — обеспечение работоспособности и безопасности сайта и осуществление законных интересов оператора при условии, что права посетителей не нарушаются. Доступ к журналам имеет только оператор и технический персонал хостинг-провайдера в пределах, необходимых для предоставления услуги. Журналы хранятся на сервере в Российской Федерации и удаляются по действующей политике ротации сервера. Они не используются для рекламы или построения пользовательских сегментов.

4. Самостоятельное обращение

На сайте размещены обычные ссылки для звонка, письма и перехода в Telegram. Они срабатывают только по действию посетителя. Сам сайт не получает текст письма или сообщения: обращение обрабатывается выбранным посетителем оператором связи, почтовой программой или мессенджером.

Если посетитель самостоятельно пишет на a.s.shel@yandex.ru, оператор получает указанные в письме имя, адрес отправителя, текст и вложения. Эти сведения используются для ответа, уточнения задачи и подготовки предложения. Почтовый ящик обслуживается Яндекс Почтой. При переходе в Telegram действуют правила этого сервиса; такой способ связи следует выбирать с учётом условий Telegram.

Не направляйте паспортные данные, пароли, платёжные реквизиты, сведения о здоровье или персональные данные третьих лиц, если это не согласовано отдельно и не требуется законом.

5. Будущая работа форм

До повторного запуска форм будет отдельно определена дата начала обработки, проверено уведомление Роскомнадзора и опубликована актуальная версия согласия на обработку персональных данных. Планируемый минимальный состав данных: имя, контакт для ответа, описание задачи по желанию, страница обращения, серверное время и версия согласия. Галочка согласия не будет отмечена заранее.

Планируемый срок хранения обращения — до завершения работы с ним, но не более 180 дней, если договор или закон не создадут иного основания. Заявки не планируется передавать в CRM, рекламные платформы или системы веб-аналитики.

6. Получатели и место обработки

Статические файлы сайта и технические журналы размещены на сервере в Российской Федерации. Для прямой переписки используется российский почтовый сервис Яндекс Почта. Точное юридическое наименование хостинг-провайдера указывается в реестровых документах после сверки с договором владельца сервера.

Данные не продаются, не публикуются и не раскрываются третьим лицам без законного основания. Сведения могут быть предоставлены государственным органам, если обязанность установлена законом.

Автоматической трансграничной передачи со страниц сайта сейчас не выявлено. Переход на внешний сайт или в Telegram совершается самим посетителем; дальнейшая обработка происходит по правилам выбранного сервиса. Перед включением новых CDN, аналитики, виджетов, почтовых или маркетинговых сервисов оператор повторно оценивает место обработки и вопрос трансграничной передачи.

7. Cookies и локальные ресурсы

Аналитические и рекламные cookies сайтом не устанавливаются. Шрифты, изображения, видео и рабочие скрипты загружаются с домена mm.digital. Поэтому отдельный навязчивый баннер согласия на аналитические cookies сейчас не показывается.

Если аналитика или маркетинговые cookies будут возвращены, они не будут включены до отдельного решения, обновления документов и, при необходимости, получения выбора посетителя.

8. Защита, сроки и права посетителя

Используются HTTPS, ограничение доступа к серверу, разграничение прав, закрытые каталоги для служебных данных, резервное копирование и ротация журналов. Оператор проверяет состав собираемых данных и не должен обрабатывать сведения, не нужные для заявленной цели.

При достижении цели, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки сведения блокируются и удаляются в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ, если закон не требует дальнейшего хранения. Посетитель вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, а также обратиться в Роскомнадзор или суд.

Актуальная редакция политики всегда доступна на этой странице. Изменение документа не расширяет задним числом ранее данное согласие.