MM.Digital
Обсудить задачу ↗
Кейс — продвижение

МедСердце

Интернет-магазин медтехники · продвижение 2013–2014 · проект отработал 10+ лет

Магазин, который консультировал как специалист — и вырос в прибыльности в 3,2 раза.

  • ×3,2рост прибыльности
  • 2 000 → 80 000посетителей в месяц
  • 3 000 → 10 000 ₽средний чек
  • 70посадочных в структуре
  • 500+авторских статей
Логотип МедСердце
med-serdce.ruмедицинская техника · архивные кадры
2Kстарт
80Kвизитов / мес.
Интернет-магазин МедСердце на ноутбуке
реальный архивный интерфейсструктура · контент · продвижение
МедСердце: магазин как система устойчивого спроса

Проект завершён: магазин отработал 10+ лет и закрылся вместе с бизнесом.

Ситуация

Сложный товар, консервативный покупатель

01

Медицинская техника — сложный товар: покупатель консервативен и долго выбирает. При этом матрица росла от нескольких сотен позиций до 5 000 товаров для здоровья и медицинской техники.

02

Нужно было спроектировать магазин, который консультирует как хороший специалист в салоне: помогает выбрать, отвечает на опасения, не отпускает без покупки.

Перелом

Из каталога товаров — в консультанта покупателя

Было —

  • Каталог без консультации
  • Покупатель уходит с вопросами
  • Низкое доверие к магазину
  • Средний чек 3 000 ₽

Стало —

  • Магазин консультирует как специалист
  • Эксперт онлайн на странице товара
  • 500+ статей отвечают на опасения
  • Средний чек 10 000 ₽
Что сделали

Как выстроили продвижение

01

480 часов юзабилити

Почти месяц планирования и тестирования: сценарии поиска товара, сравнения, заказа. Каждый путь проверен на реальных пользователях до дизайна.

ПоискСравнениеВыборЗаказ
02

70 лендингов вместо стандартных карточек

Посадочные были встроены прямо в интерфейс магазина: шапка, меню, покупка и корзина оставались на привычных местах. Покупатель получал выразительную презентацию товара, не терялся в навигации и мог дальше гулять по каталогу. Для рынка тех лет это было инновацией.

Посадочная/Каталог/Карточка/Заказ
03

База знаний и эксперты

Более 500 авторских статей и обзоров, эксперт онлайн на странице товара, отзывы, звонок специалиста — доверие на каждом шаге.

Статьи/Эксперт/Отзывы/Звонок
04

Гибридная главная

Главная объединяет сайт и лендинг: индивидуальный стиль плюс триггеры продаж на одном экране.

БрендАкцииХитыКаталог
05

Матрица до 5 000 товаров

Ассортимент вырос от нескольких сотен позиций до 5 000 товаров для здоровья и медицинской техники. Структура каталога масштабировалась вместе с бизнесом, сохраняя понятный путь к нужному товару.

Сотни SKU/Категории/Фильтры/5 000 SKU
Динамика

Рост поискового трафика — на скриншоте Метрики

Переходы из поисковых систем за первый год после запуска нового магазина. Это исторический скриншот — проект завершён, показываем как зафиксированный факт.

2 000 / месяцструктура спроса70 посадочных500+ материалов80 000 / месяц

система развивалась вместе с поисковым спросом

Яндекс.Метрика МедСердце: переходы из поисковых систем, июнь 2013 — март 2016
Яндекс.Метрика · переходы из поисковых систем · архивные данные проекта
Спрос

Спрос на медтехнику — на свои точки входа

что ищуткуда попадаютприбор под потребностьпосадочная в каталогеназвание товаракарточка товарасравнение моделейобзор базы знанийвопрос по применениюстатья и эксперт онлайнакции и хитыглавная-гибрид

карта спроса: запрос → точка входа

Система посадочных страниц МедСердца
точки входа под разные потребности — внутри одного магазина
Логика сайта

От вопроса к заказу

01

Покупатель медтехники редко знает точное название товара — он приходит с проблемой. Структура ведёт от вопроса к выбору: посадочная под потребность, эксперт рядом с товаром, заказ без лишних шагов.

Главная-гибридПосадочнаяКаталогКарточкаЭкспертСтатьяЗаказ

посадочная → эксперт → товар → заказ

Этапы

Десятилетие работы и роста

  1. 2013–2014

    Разработка

    480 часов юзабилити, гибридная главная, 70 посадочных в структуре каталога.

  2. 2015–2019

    Рост

    База знаний выросла до 500+ авторских статей и обзоров.

  3. 2020–2024

    Зрелость

    Посещаемость с 2 000 до 80 000 в месяц, прибыльность — в 3,2 раза.

  4. финал

    Цикл завершён

    Проект отработал более 10 лет — показываем архивные кадры.

Цифры

Итоговые цифры проекта

80 000

посетителей в месяц (было 2 000)

×3,2

рост прибыльности

10 000

средний чек (было 3 000 ₽)

70

посадочных страниц в структуре

500+

авторских статей и обзоров

исторические данные проекта · подтверждены аналитикой магазина

Результат

Рост прибыльности в 3,2 раза

×3,2

рост прибыльности

2 000 → 80 000посетителей в месяц3 000 → 10 000 ₽средний чек70посадочных страниц500+авторских статей10+лет работы проекта5 000товаров в матрице

Магазин, спроектированный вокруг доверия, десять лет консультировал покупателей не хуже живого специалиста — и вырос в прибыльности в 3,2 раза.

Связанный кейс —

Разработка — тоже наша работа

Как спроектировали магазин с 480 часами юзабилити и 70 посадочными — в кейсе разработки.

Контакт —

Нужен магазин, который умеет консультировать?

Обсудим, как собрать доверие покупателя на каждом шаге.

собственникам — форма · партнёрство и пресса — email

Политика обработки данных. Без рекламных рассылок.

ответим в течение рабочего дня · NDA по умолчанию