Разработка

Раздел менеджмента, занимающийся сугубо вопросами продуктивных взаимоотношений с потенциальными, реальными и виртуальными клиентами, носит название Customer Relationship Management. Это автоматизированная система, в значительной степени упрощающая работу с пользователями продукции и оптимизирующая рабочие процессы в любом крупном бизнесе. Если для небольшого потока клиентов достаточно овладеть навыками Excel, то в корпорациях и на солидных предприятиях без CRM-систем сегодня не обойтись. Для чего терять важную для организации информацию о договоренных встречах, поступивших звонках или необходимых этапах производственного процесса? Аналитические CRM-системы быстро устранят все ошибки и приведут в порядок дела компании в кратчайшие сроки.

Feedback или обратная связь важны для любого веб-ресурса. Будь-то бизнес-проект, новостной сайт или стандартный информационный портал. Обеспечивают связь компании или организации с пользователями – специальные формы. Но не все из них удобны юзеру. А неправильно созданные или непродуманные вообще могут отпугнуть потенциальных клиентов. Кто захочет иметь дело с интернет-магазином, в котором не понятно как оформлять заказ или нет формы обратного звонка, к примеру. И уж точно многие старательно избегают сайтов, где постоянно всплывают окна, зазывающие немедленно перейти в корзину и совершить покупку, или тотчас зарегистрироваться.

В новом материале рассказываем, почему клиенты не завершают заказы, а купив однажды, больше не возвращаются в ваш магазин. Все дело в «Корзине», а точнее – в ее оформлении.

Когда на пути Seo-продвижения становится дублированный контент, ожидать можно только негативных последствий. Падение рейтингов, снижение трафика пользователей, и самое серьезное последствие – бан веб-проекта. Чтобы этого не произошло, чаще всего прибегают к атрибуту rel canonical.

Существует множество способов сделать сайт привлекательным для пользователей. Все усилия владельца площадки направлены на то, чтобы вывести его в ТОП. В переводе с английского означает «вершина». С одной стороны, продвижение сайтов и стремление попасть в топ 5 или топ 10 вполне объяснимо. Но, с другой стороны, для этого иногда используются не совсем честные или совсем нечестные методы.

На сегодняшний день для интернет-магазинов и других подобных площадок, имеющих дело с платежками и важными данными, настоятельно рекомендуется смена протокола. Но как осуществить деликатный переезд без потери трафика? И действительно стоит ли оно того? Эти вопросы до сих пор продолжают задавать в сети.

Как только появляется идея создать собственный сайт или онлайн-магазин, следующая мысль о том, где его разместить. Сейчас предложений достаточно много от самых различных провайдеров. Однако вопрос о том, как выбрать хостинг, полностью отвечающий требованиям времени и заказчика, остается открытым. Кто-то предполагает, что дешевые платформы всегда подводят и только дорогие являются самыми надежными. Кто-то выступает в защиту вообще бесплатных. Чтобы разобраться в этом вопросе, следует осознать для себя некоторые нюансы данной сферы интернет рынка.

Ни один человек не мог бы добраться в нужный пункт назначения, если бы ни знал точного адреса и местоположения. По аналогии – чтобы переправить вас, а потом и ваших клиентов на сайт, браузеру и поисковым механизмам требуется уникальное имя домена

Современным людям нет потребности быть привязанным к стационарным компьютерам — благодаря мобильным девайсам, пользоваться интернетом можно практически в любом месте без ограничений. В связи с этим одним из ключевых показателей качества веб-сайта становится адаптивный дизайн.

ЦМС – двигатель сайта, от которого зависит, как далеко он «заедет» в рейтинге популярности у пользователей и поисковых систем. Определение cms сайта занимает пару минут, а результат отображает данные о системе, используемой конкурентами. Оценка предстоящих расходов после установки той или иной системы поможет сделать правильный выбор.

Согласно стандарту ISO 9241 / 11, юзабилити означает высшую степень удобности какого-либо предмета для целевого использования. Соответственно, web-usability — это уровень удобства целевого использования сетевой площадки.

Оптимизационные мероприятия технически ускоряют решение таких важных стратегических задач, как выполнение интернет-проектов, привлечение читательской аудитории, активизация электронных продаж.

PageSpeed Insights — ресурс, разработанный в помощь веб-мастерам, который был запущен в 2011 году. При этом он стал одним из тех, что вызвают жаркие споры среди веб-мастеров и SEO оптимизаторов о целесообразности следования его советам.

Оптимизация изображений — одна из главных задач для любого веб-мастера, оказывающая непосредственное влияние на работу сайта, его функционирование и место в поисковой выдаче.

Адаптация сайта под мобильные устройства позволяет продвигаться вперёд в мире стремительно меняющейся информации и максимально эффективно использовать её в своих целях. Задумайтесь, не пора ли сделать свой контент передовым и востребованным. Идём в ногу со временем!